PAMEKASAN- Metroliputan7.com Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Pamekasan mendapat respons positif dari masyarakat.
Sejumlah pemohon menyatakan kepuasan atas proses pelayanan yang dinilai tertib, transparan, dan mudah dipahami.
Salah satu warga Pamekasan mengungkapkan apresiasinya terhadap sikap petugas yang ramah dan komunikatif selama proses tes penerbitan SIM.
Menurutnya, setiap tahapan dijelaskan dengan jelas sehingga pemohon tidak merasa bingung atau terintimidasi, khususnya bagi pemohon SIM baru.
Herman warga Patemon Kabupaten Pamekasan mengungkapkan bahwa dirinya puas dengan pelayanan dan kemudahan pengurusan SIM baru di Satpas Polres Pamekasan,
“Pelayanan yang ramah, dan alur yang mudah dipahami serta pembayaran yang sesuai dengan ketentuan menjadi alasan saya memilih mengurus SIM di Pamekasan, dan pengalaman tersebut kini saya buktikan secara langsung.” kata Herman, Senin (16/3/2026).
“Selain itu tidak adanya pungutan di luar aturan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap integritas pelayanan di Satpas Polres Pamekasan,” imbuh Herman,
Sementara itu Kasat Lantas pamekasan, AKP Edi Sugiantoro, S.H., M.H. Menegaskan Kepada masarakat dan terus diarahkan untuk memberikan pelayanan yang ramah, profesional, serta mudah dipahami oleh para pemohon, khususnya bagi masyarakat yang baru pertama kali mengurus SIM.
“Pelayanan SIM kami laksanakan sesuai prosedur yang berlaku dengan mengedepankan sikap humanis. Setiap tahapan dijelaskan secara terbuka agar pemohon merasa nyaman dan memahami proses yang dijalani,” AKP Edi Sugiantoro,
Kemudahan layanan ini menunjukkan komitmen Polres Pamekasan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Sejalan dengan upaya reformasi birokrasi dan peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian,” pungkasnya
Ayud
