METRO LIPUTAN 7 SURABAYA– Sejumlah organisasi masyarakat yang tergabung dalam aliansi pendamping debitur, termasuk Ormas MADAS, hari ini mendatangi kantor BCA Finance di Surabaya. Kedatangan tersebut untuk menuntut penyerahan BPKB milik debitur berinisial And yang telah melunasi seluruh kewajibannya.
Saat di konfirmasi awak media Senin 27/4/2026 Debitur menjelaskan Menurutnya tanggungan ke pihak Finance BCA seluruh pokok utang beserta bunga telah dilunasi. Namun selama kurun waktu 5 tahun, BPKB kendaraan tidak kunjung diserahkan oleh pihak BCA Finance dengan berbagai alasan.
“Ini jelas melanggar hak konsumen. POJK No. 6/POJK.07/2022 Pasal 21 sudah tegas, dokumen jaminan wajib diserahkan maksimal 14 hari kerja setelah lunas. Ini sudah 5 tahun,” tegas ABI MUNIF , Dewan Mahkamah Kehormatan Etik MADAS.
Aliansi ormas meminta BCA Finance segera menyelesaikan kewajibannya dan menyerahkan BPKB kepada debitur And paling lambat 3×24 jam sejak pernyataan ini dirilis. Apabila tidak ada itikad baik, aliansi akan menempuh jalur hukum dan menggelar aksi unjuk rasa besar-besaran.
“Kami meminta OJK Jawa Timur turut mengawasi kasus ini. Jangan sampai lembaga pembiayaan semena-mena terhadap konsumen,” tambah ABI MUNIF
Hingga siaran pers ini diterbitkan, pihak BCA Finance belum memberikan tanggapan resmi.
Jurnalis isw89
