MAGETAN, Metro Liputan 7 –
Guna meningkatkan transparansi dan kepercayaan publik, Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Lawu Tirta Kabupaten Magetan resmi meluncurkan program Tera Meter Gratis. Program ini memungkinkan pelanggan memastikan akurasi alat ukur air di rumah mereka tanpa dipungut biaya sepeser pun.
Inisiatif tersebut dihadirkan untuk menjawab keraguan pelanggan terkait kemungkinan adanya selisih dalam pencatatan pemakaian air. Melalui tera ulang ini, perusahaan memastikan bahwa tagihan yang dibayarkan masyarakat benar-benar sesuai dengan volume air yang terukur pada meteran.
Direktur Utama Perumdam Lawu Tirta, Moh. Choirul Anam, menegaskan bahwa program ini merupakan wujud komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang akuntabel dan transparan kepada masyarakat.
“Program tera meter gratis ini kami hadirkan untuk memberikan rasa kepastian dan keadilan bagi pelanggan. Kami ingin memastikan bahwa setiap tetes air yang tercatat pada meter benar-benar sesuai dengan volume pemakaian yang sebenarnya,” ujar Anam, Jumat (6/3/2026).
Ia menjelaskan, selama ini Perumdam Lawu Tirta sebenarnya telah melakukan pengujian meter secara rutin melalui metode sampling atau pemeriksaan acak setiap bulan. Namun dengan adanya program ini, pelanggan juga diberi kesempatan untuk mengajukan pengujian secara mandiri apabila merasa terdapat kejanggalan pada meteran air mereka.
Untuk menjaga profesionalitas dan akurasi hasil pengujian, Perumdam Lawu Tirta menerjunkan tim internal yang telah mengantongi sertifikasi kompetensi tingkat nasional dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).
Proses pemeriksaan dilakukan secara terbuka di lokasi pelanggan. Langkah ini dilakukan agar masyarakat dapat menyaksikan langsung proses kalibrasi, sehingga hasil pengujian dapat dipertanggungjawabkan secara teknis dan transparan.
Pelanggan yang ingin memanfaatkan layanan ini dapat mengajukan permohonan langsung kepada pihak Perumdam Lawu Tirta. Apabila dalam hasil pengujian ditemukan ketidaksesuaian pencatatan atau kerusakan mekanis pada alat ukur, perusahaan akan segera melakukan penanganan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Melalui program Tera Meter Gratis ini, Perumdam Lawu Tirta berharap hubungan harmonis dengan masyarakat Magetan dapat terus terjaga melalui layanan air minum yang profesional, adil, dan transparan.#ABI
